WiseRep es un sistema móvil de gestión de ventas y comunicaciones con los clientes que está diseñado para automatizar y controlar el trabajo de los empleados de campo, como los representantes de ventas y los merchandisers. WiseRep permite recoger y analizar online y offline los datos sobre las ventas, surtido, precios, competidores, promociones, presentaciones y otros aspectos de las actividades comerciales.
Para los mercadólogos, WiseRep ofrece una aplicación especial WiseRep Pro que les otorga la posibilidad de crear, editar y administrar planes de trabajo y cuestionarios para empleados de campo.
La aplicación WiseRep para el mercadólogo tiene las siguientes funciones:
- Creación de un nuevo plan de marketing (cuestionario) que deben llenar los empleados en los puntos de venta. El plan de marketing puede contener varios tipos de preguntas, como las de texto, numéricas, selección de la lista, foto, video, audio, geolocalización, código de barras y otras. EL plan de trabajo también puede estar limitado por las redes, regiones, puntos de venta, empleados y plazos de ejecución.
- Ver el contenido del cuestionario que es llenado por el empleado en el punto de venta. El cuestionario puede incluir respuestas a las preguntas, fotos, videos, audio, geolocalización, códigos de barras y otros datos recogidos por el empleado durante el trabajo. El cuestionario también puede ser revisado y aprobado o rechazado por el mercadólogo.
- Editar un cuestionario creado o rellenado por un empleado. El mercadólogo puede cambiar el contenido, orden, tipo y parámetros de las preguntas, así como agregar o eliminar preguntas del cuestionario. El mercadólogo también puede agregar una presentación al cuestionario, que se demostrará al empleado antes de completar el cuestionario o al cliente después de llenar el cuestionario.
- Ver estadísticas a base de los planes de tareas y cuestionarios creados. El mercadólogo puede ver la cantidad total, así como el número de planes de tareas y cuestionarios aprobados, rechazados, en proceso de aprobación, en desarrollo, suspendidos. El mercadólogo también puede estructurar los datos en reportes estadísticos según el tipo de actividad, tales como ventas, merchandising, auditoría, encuestas y otros. El mercadólogo puede seleccionar los planes de tareas y cuestionarios necesarios por nombre, palabra clave, red, región, punto de venta, empleado y otros criterios.
La aplicación de marketing WiseRep tiene tales ventajas, como:
- Automatización de procesos. La aplicación WiseRep para el mercadólogo le permite automatizar la creación, edición, distribución, revisión y aprobación de planes de marketing y cuestionarios, así como recoger, procesar y analizar los datos de los puntos de venta.
- Integración con otros sistemas. La aplicación WiseRep para el mercadólogo se integra con los sistemas de gestión de personal, contabilidad, almacén, CRM, ERP y otros sistemas mediante API. La aplicación WiseRep para el mercasólogo se integra también con Google Maps, servicios de reconocimiento de mercancías en las estanterías, Microsoft Power BI y otros servicios.
- Adaptación a cargas pesadas. La aplicación WiseRep para el mercadólogo se adapta a cualquier número de empleados y mercancías, así como a cualquier necesidad del mercadólogo y su gerente. La aplicación WiseRep para el mercadólogo puede ser personalizada y escalada de acuerdo con cualquier tarea y objetivo de la estrategia de marketing.
- Funcióna onliney offline. La aplicación WiseRep para el mercadólogo puede funcionar online y offline, lo que permite a los empleados cumplir sus tareas incluso en las condiciones de ausencia o inestabilidad de la conexión a Internet. Toda la información se almacena en la memoria del dispositivo y se sincroniza con la base de datos si hay conexión a Internet.
- Seguridad de los datos. La aplicación de marketing WiseRep garantiza la seguridad de los datos mediante la encriptación, autenticación y autorización de los usuarios y el uso de servidores seguros y tecnologías en la nube.
Las aplicación WiseRep son una herramienta moderna y eficaz para gestionar y controlar el trabajo de los empleados de campo, que permite al mercadólogo recoger y analizar los datos de los puntos de venta, crear y editar los planes de tareas y cuestionarios para los empleados. La aplicación para el mercadólogo le ayuda a aumentar las ventas, mejorar el surtido, optimizar los precios, estudiar a los competidores, hacer promociones, mostrar presentaciones y resolver otros objetivos de marketing.
