El merchandising es el arte de presentar productos en el comercio minorista, destinado a aumentar las ventas y mejorar la experiencia de compra. El merchandising bien organizado puede influir significativamente en las decisiones de los compradores y su deseo de realizar una compra. Aquí hay algunas reglas clave de merchandising que ayudarán a crear un espacio comercial atractivo y efectivo:
1. Ubicación de los Productos
Los productos deben estar ubicados de manera que estimulen el movimiento del comprador hacia el interior del área de ventas. Esto aumenta la probabilidad de que el comprador note más productos y, en consecuencia, realice más compras.
2. Merchandising Visual
El merchandising visual incluye el diseño, la iluminación, la paleta de colores y la estética general de la tienda. Debe contribuir a crear un ambiente agradable y cómodo para los compradores.
3. “Triángulo Dorado”
Esta regla sugiere que los productos más populares o rentables se colocan en la parte más alejada de la tienda, obligando a los compradores a pasar por otros productos y aumentando las posibilidades de ventas adicionales.
4. Nivel de los Ojos
Los productos colocados al nivel de los ojos del comprador se venden mejor. Esta regla se utiliza para promover los productos más rentables o aquellos que tienen un mayor inventario.
5. Disposición por Grupos de Productos
Los productos deben agruparse de manera lógica, para que los compradores puedan encontrar fácilmente productos relacionados y realizar compras adicionales.
6. Dirección del Movimiento
El movimiento en el área de ventas debe organizarse de tal manera que maximice el impacto en el comprador y estimule las compras no planificadas.
7. Materiales POS
El uso de materiales POS, como wobblers, mobiles y shelf-talkers, ayuda a atraer la atención a ciertos productos y promociones.
8. Etiqueta de Precio – Vendedor Silencioso
Cada producto debe tener una etiqueta de precio claramente visible y actualizada, que informe al comprador y pueda estimular la compra.
9. Planificación General de la Tienda
El diseño de la tienda debe estar bien pensado para asegurar un movimiento conveniente de los compradores y una colocación ventajosa de los productos.
10. Control de Actualidad de los Productos
Es necesario verificar regularmente las fechas de caducidad y la actualidad de los productos en las estanterías, para mantener un alto nivel de confianza de los compradores.
Estas reglas de merchandising ayudarán a crear un espacio comercial efectivo, que atraerá a los compradores y estimulará las ventas. Sin embargo, es importante recordar que cada tienda es única, y las reglas pueden variar según las condiciones específicas y el público objetivo.