Elección del sistema para la gestión del equipo de campo: Aspectos clave
Funcionalidad y especialización:
- Al elegir un sistema, tenga en cuenta que debe apoyar las necesidades específicas de los distribuidores de materiales de construcción, como la gestión de pedidos, inventarios, enrutamiento, informes y otras funciones.
- Preste atención a la integración con otras herramientas, como CRM, ERP y sistemas de contabilidad.
Movilidad y geolocalización:
- El equipo de campo trabaja en diferentes lugares, por lo que es importante que el sistema sea móvil y compatible con la geolocalización.
- Una aplicación móvil permitirá a los empleados ingresar datos en tiempo real, rastrear pedidos y comunicarse con la oficina.
Facilidad de uso:
- El sistema debe ser intuitivo y fácil de usar. Los empleados deben poder aprender rápidamente sus funcionalidades.
Analítica e informes:
- Es importante poder analizar datos sobre ventas, inventarios, tareas realizadas y otros parámetros.
- El sistema debe proporcionar informes y paneles de control flexibles para la toma de decisiones informadas.
Integración con WiseRep CRM:
- Al integrar ERP con el sistema de gestión del equipo de campo WiseRep CRM, puede asegurar la sincronización de datos entre ellos.
- Esto permitirá a sus representantes de ventas y merchandisers trabajar eficientemente con los clientes, rastrear pedidos, llevar informes e intercambiar información con la oficina.
- La integración puede incluir la transferencia de datos sobre clientes, pedidos, rutas, así como la actualización de información sobre productos y su disponibilidad.